Urbanismo: Acceso, consulta y copia de documentos

Este trámite permite el acceso a expedientes que se encuentren en las dependencias del Departamento de Urbanismo Sostenible.

Servicios que se ofrecen:

  • La consulta gratuita de la documentación archivada en las dependencias
  • La obtención de copias tanto en papel como en formato digital, previo pago de las tasas establecidas en la Ordenanza Fiscal. Para la descarga de copias en formato digital es necesario tener un certificado digital.
  • Emisión de copias compulsadas de documentos, acreditándose los contenidos

Dirigido a

La persona interesada o quien tenga autorización para representarla.

Puedes autorizar a otra persona para que realice este trámite en tu nombre rellenando esta autorización de representación.

Si quieres otorgar una representación más duradera puedes hacerlo en el registro de representantes.

Cuándo solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

Nota: es obligatorio el uso del formulario o del impreso específico indicado en este trámite.

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

Tasas por Servicios y Actividades Municipales

**Anexo a regir desde el 1 de enero de 2026

Si necesita factura del pago, puede solicitarla enviando un e-mail a: "GCONTABIL.Contabilidad.Ingresos@donostia.eus"

Plazo de resolución y sentido del silencio

Plazo estimado: 7 días

Plazo legal: 1 mes

Sentido del silencio: Negativo

Pasos del procedimiento

  1. Registro de la solicitud
  2. Comunicación de la disponibilidad del expediente y el plazo del que dispone para la consultarlo

Responsable de la tramitación

Departamento: Dirección Urbanismo Sostenible

Normativa

Otra información

Pueden consultarse
  • Expedientes de obras menores en edificios residenciales (desde 1995 hasta la actualidad)
  • Expedientes de obras mayores: proyectos de construcción, sancionadores, ruinas, etc...(desde 1992 hasta la actualidad)
  • Expedientes de actividades: obras en locales, licencias de actividades, denuncias de actividades, etc..(desde 1995 hasta la actualidad)
  • Expedientes de planeamiento urbanístico (desde 1996 hasta la actualidad)
  • Expedientes de Gestión Urbanística (desde 1992 hasta la actualidad)
  • Otros documentos que el Departamento ha generado o recibido en los últimos años

Responsable del tratamiento

Identidad: Ayuntamiento de San Sebastián - NIF P2007400A

Dirección: Ijentea, 1 - 20003 San Sebastián

Teléfono: 010 / 943 481 000

Email: udalinfo@donostia.eus

Delegado/a de Protección de Datos: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria

Finalidad del tratamiento

Gestión de la información personal relativa a la solicitud de consulta de la documentación archivada en las dependencias de Urbanismo y emisión de copias compulsadas de documentos relativos a expedientes de obras, expedientes de actividades, expedientes de planeamiento urbanístico y otros documentos que el área ha generado o recibido.

Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de datos, será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.

Legitimación

Ejercicio de la potestad pública art 6.1.e) RGPD. Ley 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Decreto 232/2000, de 21 de noviembre, por el que se aprueban el Reglamento de los Servicios de Archivo y las Normas Reguladoras del Patrimonio Documental del País Vasco. Ley 19/2013 de 9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno.

Destinatarios

Las establecidas legalmente y que sean de aplicación en el ámbito de este tratamiento.

Derechos

Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:

  • El acceso a sus datos personales.
  • La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Estado del trámite
En plazo
Telemático

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Presencial
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943 48 38 38
Documentos

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