Archivo Municipal: Acceso, consulta y copia de documentos
Nota: si se solicitan copias en formato digital, se necesita un certificado digital para descargarlas.
Dirigido a
La persona interesada o quien tenga autorización para representarla.
Puedes autorizar a otra persona para que realice este trámite en tu nombre rellenando esta autorización de representación.
Si quieres otorgar una representación más duradera puedes hacerlo en el registro de representantes.
Cuándo solicitar
Durante todo el año
Documentación necesaria
Aportar todos los datos que puedan ayudar a identificar y localizar los documentos.
Nota: es obligatorio el uso del formulario o del impreso específico indicado en este trámite
Tamaño máximo anexos: 10 Mb
Cantidad a abonar
Tasas por Servicios y Actividades Municipales
**Anexo a regir desde el 1 de enero de 2026
- Se cobrarán las tasas por copias en papel y por copias digitales.
- Si necesita factura del pago, puede solicitarla enviando un e-mail a: "GCONTABIL.Contabilidad.Ingresos@donostia.eus"
Plazo de resolución y sentido del silencio
Plazo estimado: 7 días
Plazo legal: 1 mes
Sentido del silencio: Negativo
Las consultas que se realicen a través del servicio telemático deberán ser precisas ya que el personal del Archivo no realiza investigaciones ni efectúa búsquedas en documentos ni en publicaciones.Las fotocopias se entregan en el momento, dependiendo de la disponibilidad del servicio.
Ficheros PDF o JPG: Si los documentos están escaneados se proporcionan los ficheros atendiendo al orden de presentación de las solicitudes. Si no es así, el proceso de la digitalización se realizará en función del volumen de los expedientes y la disponibilidad del servicio.
Pasos del procedimiento
- Registro de la solicitud
- Realizar la consulta o búsqueda
- Entrega del documento o expediente y fotocopias, en su caso
Responsable de la tramitación
Normativa
Ley 19/2013 de 9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno
Ley 37/2007, sobre Reutilización de la Información del Sector Público
Otra información
- La consulta se podrá hacer en su soporte original, siempre que el estado de conservación lo permita y no se encuentre en formato digital.
- Queda prohibida la reproducción de las copias de cualquier tipo de documentos suministrados por el Archivo Municipal, sin la debida autorización.
- En caso de que los documentos sean publicados se deberá citar en todas sus reproducciones y/o publicaciones tanto la procedencia del documento (Archivo Municipal de Donostia / San Sebastián) como la propiedad de los mismos (Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián).
- No se realizan fotocopias de documentos originales que estén disponibles en formato electrónico.
- La reproducción de documentos del Archivo se lleva a cabo en función de los recursos del servicio. La reproducción está sujeta al estado de conservación en que se encuentra la documentación solicitada y la normativa sobre propiedad intelectual. Quedan exceptuados de la consulta los documentos que contengan datos cuyo acceso esté restringido por ley.
Uso de las reproducciones
La utilización de las reproducciones de documentos del archivo debe llevarse a cabo de acuerdo con las condiciones siguientes:
- No se podrán solicitar reproducciones masivas de documentos. El número de reproducciones estará limitado por la capacidad y volumen de trabajo del Archivo.
- En el caso de documentos afectados por derechos de propiedad intelectual de terceros, se respetarán estos derechos.
- En el caso de que se divulgue parcialmente un documento se hará constar esta circunstancia.
- La cesión de derechos de reproducción se refiere siempre a una sola edición o utilización de las imágenes suministradasd por el Archivo Municipal.
- La reutilización de imágenes para nuevas ediciones de libros o para nuevos productos está sujeta a una nueva solicitud.
- No se pueden ceder, transferir o hacer copias para terceras personas.
- En caso de que las imágenes de los documentos del Archivo sean uno de los fines esenciales de la publicación o representen una proporción importante de ella, el Archivo Municipal se reserva el derecho de establecer nuevas condiciones sobre la edición y distribución.
- En el caso que haya lugar al pago de los derechos de autor o de imagen, el solicitante se compromete a su pago a quien legalmente corresponda
Protección de datos
Responsable del tratamiento
Identidad: Ayuntamiento de San Sebastián - NIF P2007400A
Dirección: Ijentea, 1 - 20003 San Sebastián
Teléfono: 010 / 943 481 000
Email: udalinfo@donostia.eus
Delegado/a de Protección de Datos: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria
Finalidad del tratamiento
Plazos de conservación
Legitimación
Destinatarios
Derechos
Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:
- El acceso a sus datos personales.
- La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
- La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.
Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.