Ordainagiriak jaistea eta kopiak eskuratzea
Kopia lortzeko moduak:
- Telematikoki, 2 aukera daude:
- "Nire karpeta"-ra sarbidea da eta momentuan deskargatzen da. Ezinbestekoa da egiaztagiri digital bat erabiltzea.
- Helbideratutako ordaingiriak bakarrik, boitoi Telematikoaren bidez. Bete beharreko datuak SMSan (zerbitzuan harpidetuta badago) edo banku-idazpenean aurki daitezke.
- Autotramitazio makinetan: momentuan inprimatzen da.
- Telefonoz: 900 71 40 33 deituz. Bidaltzeko epea: astebete
- Udalinfo bulegoetan edo Zerga Bilketan: momentuan egiten da.
Honako kopiak eskatu daitezke:
- Zaborra
- Ur hornidura eta saneamendua
- Ondasun higiezinen gaineko zerga - OHZ
- Ekonomia jarduerak - EJZ
- Ibilgailuak
- Udal jabari publikoa erabiltzea
- Trafiko isunak
Noiz eskatu
Urte osoan zehar
Beharrezko agiriak
- Telematikoki egiten bada: ziurtagiri digital bat izatea edo B@kQ Ikusi erlazionaturiko tramiteak atalean "Egiaztagiri digitala B@kQ"
- Autotramitazio makinetan: NANa edo pasaportea
Eranskinen gehienezko tamaina: 10 Mb
Ordaindu beharreko kopurua
Doakoa
Ebazteko epea eta isiltasunaren zentzua
Aurreikusitako epea: Unean bertan
Legezko epea: 3 hilabete
Isiltasunaren zentzua: Aurkakoa
Prozeduraren urratsak
- Interesduna identifikatzea
- Deskargatu nahi den ordainagiria identifikatzea
- Ordainketa gutuna inprimatzea eta entregatzea: arau haustearen jakinarazpen helbidera bidaliko da.
Izapideen arduraduna
Bestelako informazioa
- Ordaindu gabe dauden ordainagirien kopiek jatorrizko dokumentuaren ordainketa epe bera izango dute. Kopiak entitate laguntzaileen bidez edo Udalaren webguneko online ordainketaren bidez ordainduko dira.
- "Zergak kobratzeko aginduen abisuak" zerbitzura harpidetza egin dezakezu. Aldiroko zergen bat helbideratuta baldin badaukazu, kobrantzaren abisua bidaliko dizute SMS baten edo posta elektronikoko mezu baten bidez. Abisu hauetan izena emateko
- *Online tramite hori egiteko sartu "Nire karpeta" atalera.
Datuen babesa
Tratamenduaren arduraduna
Identitatea: Donostiako Udala - IFK P2007400A
Helbidea: Ijentea, 1 - 20003 Donostia
Telefonoa: 010 / 943 481 000
Emaila: udalinfo@donostia.eus
Datuen Babesaren Ordezkaria: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria
Tratamenduaren xedea
Gordetzeko epeak
Legitimazioa
Hartzaileak
Eskubideak
Interesdunek eskubidea dute Donostiako Udala haien datu pertsonalak tratatzen ari den ala ez dioen baieztapena jasotzeko. Bestalde, hurrengo eskubideak ere badituzte:
- Haien datu pertsonaletara sarbide izateko.
- Okerrak diren edo osatugabe dauden datuen zuzenketa eskatzeko.
- Ezabatzea eskatzeko eskubidea, datuak jaso ziren beharrizanetarako jada beharrezkoak ez direnean
- Datuen tratamendua mugatzea. Kasu horretan, Udalak erreklamazioen aurrean defendatzeko edo haiek egikaritzeko gordeko ditu soilik.
- Datuen tratamenduaren aurka egitea. Kasu horretan, Udalak datuak tratatzeari utziko dio, salbu eta arrazoi legitimo larriak baldin badaude edo erreklamazio posibleen defentsa edo egikaritza badago.
Eskubide horiek Donostiako Udalaren aurrean, tratamenduaren Arduraduna denez, edo aukeran, tratamenduaren Eragilearen aurrean, egikaritu daitezke, modu on line edo presentzialean.
Eskubideen egikaritzan behar den arreta jaso ez baduzu, Datuen Babeserako Euskal Bulegoaren aurrean erreklamazioa jarri ahal izango duzu. Helbidea: Beato Tomás de Zumárraga, 71 3. solairua - 01008 Vitoria-Gasteiz. Hala ere, Udalaren datuen babesaren ordezkariarekin jarri zaitezke harremanetan, zure datuen tratamenduarekin erlazionatutako edozein afera dela eta.