Servicio de intervención socioeducativa y psicosocial para personas en riesgo de exclusión

Programa dirigido a personas con dificultades socio-personales y que tiene como objetivo promover su inserción social y/o laboral y el acceso a los recursos comunitarios de la ciudad.
El programa está formado por tres proyectos que tratarán de dar respuesta a las necesidades del colectivo objeto de intervención, desde una perspectiva integral:
  • Taller ocupacional (Elkarrekin): dirigido a personas en situación de grave exclusión social que presentan dificultades importantes para acceder a otros recursos de mayor exigencia. Es un taller de mínima exigencia donde se trabajan actividades de carácter ocupacional: bricolage, talla de madera, huerta, etc...
    • Horario: de Lunes a Viernes de 9-13h.
  • Taller pre-laboral (Bidean): dirigido a personas que requieren un trabajo previo de adquisición de hábitos socio-laborales, de cara a lograr un acercamiento al mercado ordinario de empleo. Se realizan actividades semi-productivas para las que no se requiere capacitación profesional previa, pero relacionadas con puestos existentes en el mercado de trabajo.: electricidad, mécanica, fontanería, pintura,...
    • Horario: de Lunes a Viernes de 9-13h.
  • Programa de mujeres gitanas: dirigido a favorecer que estas mujeres dispongan de un espacio de referencia y encuentro y en la medida de lo posible, se acerquen a la realidad del mundo laboral. Se realiza formación en profesiones o ámbitos de trabajo de su interés, además de incorporar contenidos de formación básica relacionados con la organización de su vida cotidiana.
    • Horario: Lunes, Miércoles y Viernes de 10-13h.
El acceso a este programa se realizará únicamente tras la valoración y prescripción técnica de los y las profesionales de Servicios Sociales.

Dirigido a

Estar en una situación de riesgo o exclusión socialPrevia valoración y prescripción técnica de los y las profesionales de Servicios SocialesTener residencia en Donostia

Cuándo solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

Documento/s que identifiquen a la personas. Serán válidos los siguientes: DNI o NIE, pasaporte del país de origen u otros documentos en la que figure el nombre y un apellido de la persona y que hayan sido expedidos por un organismo público de la UE.

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

Gratuito

Plazo de resolución y sentido del silencio

Plazo estimado: 1 mes

Plazo legal: 3 meses

Sentido del silencio: No procede

El acceso a este programa está sujeto a lista de espera.

Pasos del procedimiento

  1. Petición de cita previa en Servicios Sociales
  2. Entrevista con el/la Trabajadora Social para realizar el análisis de la necesidad
  3. Comprobación de cumplimiento de requisitos
  4. Registro de la solicitud y documentación
  5. Recepción y acogida en el programa
  6. Elaboración del Plan de Intervención entre la Trabajadora Social referente del caso y los/as profesionales del programa
  7. Seguimiento del Plan de Intervención por parte de la Trabajadora Social referente del caso y los/as profesionales del programa

Responsable de la tramitación

Departamento: Dirección Acción social

Normativa

Derechos

Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:

  • El acceso a sus datos personales.
  • La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Estado del trámite
En plazo
Presencial
Hay que ir al Centro de Servicios Sociales del barrio en el que reside para informarse e iniciar los trámites:
Documentos

Bases 2026