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Servicio municipal de atención diurna para personas mayores (Goizaldiak)

Es un servicio de atención diurna cuyo objetivo es contribuir al mantenimiento de la autonomía de personas mayores frágiles, a su permanencia en su entorno habitual y su socialización compensando, en su caso, posibles situaciones de aislamiento. El Servicio se presta en diferentes centros donde se ofrecen actividades grupales específicas como gimnasia adaptada, taller de relajación, terapia manual, talleres lúdicos, de memoria y de audiovisuales, musicoterapia y otras prácticas destinadas a favorecer el envejecimiento activo y a mantener relaciones sociales para mejorar la calidad de vida.
El servicio se presta en locales que actualmente la Dirección de Bienestar Social tiene cedidos a las Asociaciones de personas mayores jubiladas, en concreto:
  • Altza-Larratxo: Asociación Bellavista. Larratxo, 26.
  • Amara Berri: Asociación Gure Egunsentia. Javier Barkaiztegi, 11.
  • Antiguo: Local municipal. Bertsolari Xalbador, 14 (junto al CSS)
  • Bidebieta: Asociación Guardaplata. Serapio Mujika, 21.
  • Centro: Asociación Jatorra. Larramendi 14, bajo.
  • Egia: Asociación Egiatarra. Duque de Mandas, 48 bajo.
  • Gros: Local municipal. Nafarroa Behera, 7.
  • Intxaurrondo: Asociación Intxaurralde. Zarategi, 66

El servicio se presta de lunes a viernes en horario de mañanas: de 10 a 13:00 y a lo largo de todo el año, a excepción de los periodos vacacionales.

Video de presentación del servicio

Dirigido a

Como criterios generales, los requisitos son los siguientes:
  • Estar empadronada en Donostia /San Sebastián al menos 12 meses continuados inmediatamente anteriores a su solicitud.
  • Tener 65 o más años.
  • Ser autónoma frágil o con dependencia moderada (Grado I de BVD hasta 39 puntos)
  • Encontrarse en situación o en riesgo de padecer aislamiento, soledad, abandono, trato inadecuado.
  • Requerir apoyos de baja intensidad para la cobertura de las necesidades atendidas por el servicio.
  • No rechazar el tratamiento que corresponda, en caso de padecer una enfermedad infecto-contagiosa y/o enfermedad mental.
  • No padecer trastornos de conducta y/o presentar comportamientos que puedan perturbar gravemente el funcionamiento del servicio o la normal convivencia en el mismo o que supongan riesgo para la propia persona, para otras personas usuarias o para las y los profesionales.
  • No precisar una asistencia sanitaria especializada y/o permanente fuera del alcance y posibilidades de las dotaciones propias del servicio.
  • Abonar la aportación económica al coste del servicio que le corresponda.
  • Asistir con regularidad a las actividades del servicio y, en caso de ausencia, comunicar a la persona responsable que no se acudirá a la sesión o sesiones. y, si es posible, comunicar el período en el que se prolongará la ausencia.

Cuándo solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

  • Documentación para el cálculo económico de todos los miembros que forman la unidad convivencial (se entiende por unidad convivencial la formada por el matrimonio o cualquier otra relación análoga a la conyugal):
  • Certificado de pensiones actualizadas emitidos por el organismo que la conceda cuando no sean del INSS
  • Justificación de rendimientos del Patrimonio Inmobiliario (contratos de alquiler).

Esta documentación se pedirá siempre que no conste ya en el Centro de Servicios Sociales (CSS) por tener otros recursos en trámite o tramitados recientemente

Nota: es obligatorio el uso del impreso específico indicado en este trámite.

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

En función de la capacidad económica de la persona usuaria y su unidad de convivencia. Hay un baremo económico para el cálculo

Plazo de resolución y sentido del silencio

Plazo estimado: 5 días

Plazo legal: 3 meses

Sentido del silencio: Negativo

Pasos del procedimiento

  1. Petición de cita previa en Servicios Sociales
  2. Entrevista con el/la Trabajadora Social para realizar el análisis de la necesidad
  3. Comprobación de cumplimiento de requisitos
  4. Registro de la solicitud y documentación
  5. Invitación a la persona usuaria a participar durante una jornada de las actividades del recurso
  6. Valoración de la propuesta, cálculo del precio definitivo
  7. Resolución de concesión o denegación
  8. Notificación a la persona interesada
  9. Recepción y acogida a la persona en el Centro
  10. Facturación mensual del Servicio por parte de la empresa
  11. Seguimiento por parte del/la Trabajadora Social

Responsable de la tramitación

Departamento: Dirección Acción social

Normativa

Ley 12/2008 de 5 de diciembre de servicios sociales

Decreto 185/2015 de 6 de octubre de cartera de prestaciones y servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales

Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia

Observaciones: ver art. 33 y Anexo I, epígrafe 1.2. del Decreto 185/2015

Otra información

El acceso a este servicio puede estar sujeto a lista de espera por haber un número de plazas limitado

Más información sobre las iniciativas para mejorar la calidad de vida de las personas mayores:

Donostia Lagunkoia

Plan de Accesibilidad

Responsable del tratamiento

Identidad: Ayuntamiento de San Sebastián - NIF P2007400A

Dirección: Ijentea, 1 - 20003 San Sebastián

Teléfono: 010 / 943 481 000

Email: udalinfo@donostia.eus

Delegado/a de Protección de Datos: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria

Finalidad del tratamiento

Gestión de la información de carácter personal, familiar y social necesaria para el diagnóstico y prestación de servicios sociales, incluyendo viviendas protegidas y de emergencia; ayudas y centros.Se excluyen las políticas de género, por corresponder a la actividad de tratamiento de POLÍTICA DE GÉNERO.

Plazos de conservación

Eliminación total a los 5 años en el archivo de oficina. Conservar los listados de las concesiones de ayudas que quedan recogidos en los acuerdos adoptados por la Junta de Gobierno Local. Código 036 (Expediente de solicitud de ayudas de emergencia social). Propuesta de tablas de evaluación documental aprobadas por la Comisión de Valoración y Selección de Documentación (COVASED, Comisión aprobada por el Decreto 232/2000, de 21 de noviembre, por el que se aprueban el Reglamento de los Servicios de Archivo y las normas reguladoras del Patrimonio Documental del País Vasco).

Legitimación

Ejercicio de potestad pública art 6.1.e) RGPD: - Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales. - Ley 14/2022, de 22 de diciembre, del Sistema Vasco de Garantía de Ingresos y para la Inclusión. - Decreto 4/2011, de 18 de enero, de las Ayudas de Emergencia Social. - Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia.

Destinatarios

Las establecidas legalmente y que sean de aplicación en el ámbito de este tratamiento.

Derechos

Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:

  • El acceso a sus datos personales.
  • La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Estado del trámite
En plazo
Presencial
Hay que ir al Centro de Servicios Sociales del barrio en el que reside para informarse e iniciar los trámites:
Documentos

Solicitud

Folleto

Tríptico informativo

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