II. Protocolo Local de Atención y Coordinación Interinstitucional para la Atención a Víctimas y Supervivientes de Violencia machista en Donostia

El objeto de este protocolo es describir cómo se efectúa la intervención y la articulación de recursos entre las instituciones públicas vascas implicadas en la atención a víctimas y supervivientes de las violencias machistas con el fin de prestarles una atención coordinada, integral, eficaz y de calidad.

Los objetivos principales de este protocolo son:

• Describir y pautar la intervención institucional (atención, derivación y seguimiento) a víctimas y supervivientes de la violencia machista.
• Recoger los procesos de coordinación entre las y los profesionales de los centros de servicios sociales y el servicio de atención a víctimas de violencia machista en el Departamento de San Sebastián.
• Recoger los flujos de coordinación y los recursos a activar entre los diferentes agentes de la CAE en la atención, orientación y seguimiento de las víctimas de violencia machista.
• Adecuar y coordinar la actuación institucional en materia de violencia machista en el marco de la normativa y legislación actual.
• Garantizar a las víctimas y supervivientes de la violencia machista. una atención de forma integral y reparadora para evitar así la revictimización.
• Establecer las estructuras necesarias que permitan un espacio de trabajo intra e interinstitucional dirigido a identificar áreas de mejora que permitan el seguimiento de la atención realizada y la actualización continua del Protocolo. Identificar posibles carencias y analizar la actuación institucional en aras a la mejora de la calidad de los procesos y resultados de la atención.