Denuncias relacionadas con bienestar animal

Denunciar situaciones relacionadas con:
  • Maltrato animal: Puede realizar una denuncia si observa cualquier incumplimiento de la Ley de Protección de Animales o de la Ordenanza para la tenencia de animales en Donostia San Sebastián
  • Molestias causadas en vecindario por animales de compañía: Si el animal de algún/a vecino/a le causa molestias objetivas, intente resolver el conflicto personalmente o en la reunión de la comunidad de vecinos. Si no llega a solucionar el problema puede denunciarlo en el Servicio de Salud Pública y Bienestar Animal presentando un escrito.
La persona cuidadora o dueña es la responsable de las molestias y problemas causados por el animal. La Ordenanza Municipal para la protección y tenencia de animales en Donostia / San Sebastián, prohíbe la tenencia habitual o estabulación de perros en balcones, garajes, pabellones, sótanos, azoteas, jardines o cualquier otro local cuando estos ocasionen molestias objetivas, por sus olores, ruidos, aullidos o ladridos a los vecinos.

Dirigido a

Tener residencia en Donostia

La persona interesada o quien tenga autorización para representarla.

Puedes autorizar a otra persona para que realice este trámite en tu nombre rellenando esta autorización de representación.

Si quieres otorgar una representación más duradera puedes hacerlo en el registro de representantes.

Cuándo solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

Gratuito

Plazo de resolución y sentido del silencio

Plazo estimado: Variable

Plazo legal: 3 meses

Sentido del silencio: Variable

  • Maltrato animal: 2 meses
  • Molestias en el vecindario ocasionadas por animales de compañía: 15 días

Sentido del silencio:
*Si no se inicia un expediente sancionador: Prescripción
*Si se inicia un expediente sancionador: Caducidad

Pasos del procedimiento

  1. Registro de la solicitud
  2. Valoración de la situación
  3. Inspección, en casos de situaciones graves que afecten a la salud pública o sospechas de incumplimiento de la normativa
  4. Si procede, en el caso de molestias al vecindario y maltrato animal, inicio de expediente sancionador y/o medidas cautelares
  5. Notificación de la actuación a las personas denunciantes

Responsable de la tramitación

Departamento: Dirección Salud y Medio Ambiente

Normativa

Responsable del tratamiento

Identidad: Ayuntamiento de San Sebastián - NIF P2007400A

Dirección: Ijentea, 1 - 20003 San Sebastián

Teléfono: 010 / 943 481 000

Email: udalinfo@donostia.eus

Delegado/a de Protección de Datos: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria

Finalidad del tratamiento

Gestión y control de toda clase de procedimientos sancionadores abiertos a consecuencia de infracciones tipificadas en las ordenanzas municipales y demás normativa reguladora del Ayuntamiento.

Plazos de conservación

Eliminación total en archivo de oficina en 5años terminado el proceso.

Legitimación

Cumplimiento legal art. 6.1.e) RGPD: - Ley 8/2003, de 24 de abril, de Sanidad Animal - Ley 9/2022, de 30 de junio de 2022, de protección de los animales domésticos - Ley 1/2023, de 16 de marzo, de la potestad sancionadora de las Administraciones Públicas Vascas - Ley 10/2021, de 9 de diciembre, de Administración Ambiental de Euskadi - Decreto 213/2012, de 16 de octubre, de contaminación acústica de la Comunidad Autónoma del País Vasco - Ley 37/2003, de 17 de noviembre, de Ruido - Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.

Destinatarios

Las establecidas legalmente y que sean de aplicación en el ámbito de este tratamiento.

Derechos

Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:

  • El acceso a sus datos personales.
  • La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Estado del trámite
En plazo
Telemático

Iniciar trámite


Presencial

Oficinas de Udal!nfo

Pedir cita previa

  • Paseo Duque de Mandas, 12
  • Ordutegia: 9-14h.

Otros
osasuna@donostia.eus
Documentos

Solicitud