Conoce la Sede Electrónica
¿Qué es la Sede Electrónica?
La Sede Electrónica constituye un punto de acceso seguro a la información y los trámites para la ciudadanía, garantizando la integridad, veracidad y actualización de la información y los servicios.
La titularidad de la Sede Electrónica y la competencia para su gestión corresponde al Departamento de Presidencia.
Servicios y utilidades de la Sede
En la Sede Electrónica usted puede:
- Informarse sobre los trámites y servicios proporcionados por el Ayuntamiento y cómo consultarlos, solicitarlos o tramitarlos
- Consultar las solicitudes realizadas en Mi Carpeta
- Acceder a las publicaciones Oficiales del Ayuntamiento: ofertas de empleo, perfil del contratante, normativas, etc...
- Verificar documentos electrónicos
Puede consultar el mapa completo de los contenidos y servicios de la sede.
Normativa
Normativa municipal:
Normativa estatal:
- Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
- Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público
Publicaciones oficiales
Oferta municipal de empleo
Aquí encontrará las últimas ofertas de empleo así como los últimos documentos añadidos a las mismas.
Perfil del contratante
Concursos de contratación del Ayuntamiento.
Portal de Transparencia
Facilita a la ciudadanía, de manera clara y comprensible, el acceso a información que garantiza la transparencia del Ayuntamiento.
Normativa municipal
Ordenanzas, reglamentos, normas municipales en fase de elaboración.
Tablón de edictos y anuncios
En esta sección puede consultar todos los documentos que, por disposición legal o reglamentaria, han de ser publicados en el Tablón de Edictos del Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián, bien sean del propio Ayuntamiento o remitidos por otros organismos públicos.
Utilidades
Fecha y hora oficial
La fecha y hora oficial de la Sede Electrónica es la fecha y hora que quedarán registradas en todos y cada uno de los trámites o gestiones que realices. Su principal utilidad es servir de referencia en el cómputo de plazos de los trámites que realices con la Administración.
A los efectos del cómputo de plazo fijado en días hábiles o naturales, y en lo que se refiere a cumplimiento de plazos por las personas interesadas, la presentación en un día inhábil se entenderá realizada en la primera hora del primer día hábil siguiente, salvo que una norma permita expresamente la recepción en día inhábil.
A estos efectos, en el asiento de la entrada se inscribirán como fecha y hora de presentación aquéllas en las que se produjo efectivamente la recepción, constando como fecha y hora de entrada las cero horas y un segundo del primer día hábil siguiente.
Calendario de días inhábiles
El calendario de días inhábiles es un documento que sirve para ceñirse a los plazos señalados en la tramitación de los procedimientos administrativos. A efectos de plazos señalados en días, se entiende que son días hábiles todos, salvo los domingos, sábados y los declarados festivos, para el cómputo de plazos.
Cortes de servicio
Fechas y horas de las interrupciones del servicio de Sede Electrónica.
Los cortes aquí publicados indican los momentos en los que se han producido las interrupciones del servicio por motivos de mantenimiento y mejora de los sistemas informáticos municipales.
Rogamos disculpen las molestias.
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Fecha inicio |
Hora |
Fecha fin |
Hora |
Tipo |
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07/05/2025 |
17:42 |
07/05/2025 |
22:47 |
Inesperado |
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05/05/2025 |
22:00 |
05/05/2025 |
22:30 |
Planificado |
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04/03/2025 |
10:10 |
04/03/2025 |
10:25 |
Inesperado |
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14/02/2025 |
08:30 |
14/02/2025 |
12:00 |
Inesperado |
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12/01/2025 |
10:37 |
12/01/2025 |
18:50 |
Inesperado |
Política de Seguridad de la Información
El Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián, para la gestión de sus intereses y de las funciones y competencias que tiene encomendadas, promueve actividades y presta servicios públicos que contribuyen a satisfacer las necesidades y aspiraciones de la ciudadanía.
Para ello pone a disposición de la misma la realización de trámites online con el objetivo de impulsar la participación de la ciudadanía en los asuntos públicos estableciendo, de este modo, nuevas vías de participación que garanticen el desarrollo de la democracia participativa y la eficacia de la acción pública.
Se desea potenciar por otro lado el uso de las nuevas tecnologías en el Ayuntamiento y en la propia ciudadanía. Los principales objetivos que se persiguen entre otros son: fomentar la relación electrónica de la ciudadanía con el Ayuntamiento, crear la confianza necesaria entre ciudadano y Ayuntamiento en esta relación.
Puede ver todo el contenido del anuncio sobre Política de Seguridad.
Protección de Datos
Los datos de carácter personal que se recojan a través de los distintos medios disponibles en esta web serán tratados de conformidad con el:
- Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y por el cual se deroga la Directiva 95/46/CE
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y su normativa de desarrollo.
Puedes ejercer, si lo deseas, los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión ("derecho al olvido"), limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas, mediante los trámites correspondientes en la sede electrónica o ante la persona delegada de protección de datos: dbo@donostia.eus.
Además tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: Agencia Vasca de Protección de Datos.