Consumo

Accede al trámite para realizar consultas o presentar quejas en materia de consumo
Accede al trámite para presentar reclamaciones y solicitar mediación en temas de consumo

Información de interés

Consultas

En la oficina municipal de información a la persona consumidora (OMIC) puedes recibir información actualizada sobre los derechos que te corresponden como persona usuaria y consumidora, así como sobre las formas de ejercerlos y, en general, cualquier información relacionada con el ámbito de consumo.  
 
Asimismo, también puedes presentar quejas y escritos para expresar a la empresa tu disconformidad o insatisfacción con el bien adquirido o el servicio prestado, sin necesidad de solicitar nada a cambio.