Centro municipal de acogida social (CMAS)

Recurso destinado al acogimiento temporal de personas, que hallándose en la ciudad, no disponen de alojamiento ni medios económicos para lograrlo

Se prestarán los siguientes servicios:
  • Servicio de información y acogida.
  • Servicio de alojamiento y manutención.
  • Servicio de higiene

El acceso es libre previa identificación de la persona usuaria.
Las estancias podrán ser normales o especiales.

Cualquier persona que acuda al Centro de Acogida tendrá́, en principio, derecho a una estancia normal cuya duración máxima será́ de 5 días.
Entre la salida de una estancia normal y la entrada de otra tendrán que transcurrir, al menos, 3 meses.

En situaciones excepcionales, previa valoración ténica, se permitirán estancias especiales por resolución del órgano competente y por el tiempo que se considere necesario

El número de plazas máximo es de 40

Dirección: Pº de Mons, 3

Dirigido a

Ser mayor de 18 años o menor emancipado/aEn el caso de los/as menores de edad el personal del Centro actuará según los protocolos establecidos para este colectivo.
Requisitos
  • No padecer enfermedad física o psíquica que requiera una hospitalización. Los usuarios o usuarias que padezcan enfermedades infecto-contagiosas o parásitos deberán cumplir con las indicaciones de los servicios médicos en cuanto a tratamiento y del personal del Centro en cuanto a higiene. El incumplimiento de estas indicaciones será́ motivo de expulsión.
  • No padecer limitaciones físicas o psíquicas que le hagan dependiente de terceros para las actividades de la vida diaria.
  • No acudir en evidente estado de embriaguez o bajo los efectos de cualquier otra droga que pueda perturbar la convivencia en el Centro.
  • No tener prohibida la entrada como consecuencia de imposición de alguna de las sanciones previstas en el Reglamento
  • No haber usado el servicio los 3 meses anteriores

Cuándo solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

Documento/s que identifiquen a la personas. Serán válidos los siguientes: DNI o NIE, pasaporte del país de origen u otros documentos en la que figure el nombre y un apellido de la persona y que hayan sido expedidos por un organismo público de la UE.

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

Gratuito

Plazo de resolución y sentido del silencio

Plazo estimado: En el momento

Plazo legal: No procede

Sentido del silencio: No procede

Pasos del procedimiento

  1. Acudir al Centro Municipal de Acogida Social e identificarse
  2. Se ofrece la posibilidad de entrevista con los trabajadores/as sociales del Centro para aquellas personas que así lo deseen (Horario de Lunes a viernes de 8 a 15h.)
  3. Si se trata de una estancia especial, la propuesta es realizada por el/la Trabajadora Social responsable del caso

Responsable de la tramitación

Departamento: Dirección Acción social

Normativa

Otra información

Cualquier persona que acuda al Centro de Acogida tendrá́, en principio, derecho a una estancia normal cuya duración máxima será́ de 5 días. Entre la salida de una estancia normal y la entrada de otra tendrán que transcurrir, al menos, 3 meses.

Responsable del tratamiento

Identidad: Ayuntamiento de San Sebastián - NIF P2007400A

Dirección: Ijentea, 1 - 20003 San Sebastián

Teléfono: 010 / 943 481 000

Email: udalinfo@donostia.eus

Delegado/a de Protección de Datos: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria

Finalidad del tratamiento

Gestión de la información de carácter personal, familiar y social necesaria para el diagnóstico y prestación de servicios sociales, incluyendo viviendas protegidas y de emergencia; ayudas y centros.Se excluyen las políticas de género, por corresponder a la actividad de tratamiento de POLÍTICA DE GÉNERO.

Plazos de conservación

Eliminación total a los 5 años en el archivo de oficina. Conservar los listados de las concesiones de ayudas que quedan recogidos en los acuerdos adoptados por la Junta de Gobierno Local. Código 036 (Expediente de solicitud de ayudas de emergencia social). Propuesta de tablas de evaluación documental aprobadas por la Comisión de Valoración y Selección de Documentación (COVASED, Comisión aprobada por el Decreto 232/2000, de 21 de noviembre, por el que se aprueban el Reglamento de los Servicios de Archivo y las normas reguladoras del Patrimonio Documental del País Vasco).

Legitimación

Ejercicio de potestad pública art 6.1.e) RGPD: - Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales. - Ley 14/2022, de 22 de diciembre, del Sistema Vasco de Garantía de Ingresos y para la Inclusión. - Decreto 4/2011, de 18 de enero, de las Ayudas de Emergencia Social. - Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia.

Destinatarios

Las establecidas legalmente y que sean de aplicación en el ámbito de este tratamiento.

Derechos

Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:

  • El acceso a sus datos personales.
  • La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Estado del trámite
En plazo
Presencial
Dirección: Pº de Mons, 3

Cómo llegar

Telefónico


Centro Acogida (CMAS)
943 32 64 80
673 164 618 (teléfono para solicitar reservas de estancias ordinarias)