Acceso a la información pública
Antes de solicitarlo, lea las Preguntas Frecuentes
Dirigido a
La persona interesada o quien tenga autorización para representarla.
Puedes autorizar a otra persona para que realice este trámite en tu nombre rellenando esta autorización de representación.
Si quieres otorgar una representación más duradera puedes hacerlo en el registro de representantes.
Cuándo solicitar
Durante todo el año
Documentación necesaria
Tamaño máximo anexos: 10 Mb
Cantidad a abonar
Tasas por Servicios y Actividades Municipales
**Anexo a regir desde el 1 de enero de 2026
El acceso a la información será gratuito. No obstante, si hubiera que entregar
un número elevado de copias o transformar la información a un formato diferente
al original se podrían cobrar tasas en base a la ordenanza fiscal reguladora de
las tasas por la prestación de servicios y la realización de actividades
municipales
- Cada copia B/N en papel Din A4 .................................. .0,08 €
- Cada copia B/N en papel Din A3 ...................................0,15 €
- Cada copia COLOR en papel Din A4 ...............................0,84 €
- Cada copia COLOR en papel Din A3 ...............................1,60 €
Plazo de resolución y sentido del silencio
Plazo estimado: 21 días
Plazo legal: 1 mes
Sentido del silencio: Negativo
La resolución en la que se conceda o deniegue el acceso deberá notificarse al solicitante y a los terceros/as afectadas que así lo hayan solicitado en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud por el órgano competente para resolver.Este plazo podrá ampliarse por otro mes en el caso de que el volumen o la complejidad de la información que se solicita así lo hagan necesario y previa notificación al solicitante.
Transcurrido el plazo máximo para resolver sin que se haya dictado y notificado resolución expresa se entenderá que la solicitud ha sido desestimada.
Pasos del procedimiento
- Registro de la solicitud
- Envío de la solicitud al Area municipal competente en la materia para su valoración
- Realización por parte del Area de un análisis de los límites de acceso, posibles causas de inadmisión de la solicitud y/o si hay terceros a los que les afecte la información que se solicita
- Resolución de concesión, denegación o inadmisión de la solicitud
- Notificación a la persona/entidad interesada
Responsable de la tramitación
Normativa
Ley 19/2013 de 9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno
Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi
Decreto 128/2016, de 13 de septiembre, de la Comisión Vasca de Acceso a la Información Pública
Otra información
Protección de datos
Responsable del tratamiento
Identidad: Ayuntamiento de San Sebastián - NIF P2007400A
Dirección: Ijentea, 1 - 20003 San Sebastián
Teléfono: 010 / 943 481 000
Email: udalinfo@donostia.eus
Delegado/a de Protección de Datos: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria
Finalidad del tratamiento
Plazos de conservación
Legitimación
Destinatarios
Derechos
Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:
- El acceso a sus datos personales.
- La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
- La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.
Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.