Alojamiento para personas mayores autónomas y de grado 1 de dependencia
Son recursos que proporcionan alojamiento, manutención y/o atención a personas
mayores autónomas de 60 años, que bien por inexistencia de alojamiento, por
conflicto convivencial grave e insostenible o deficiencia extrema de las
condiciones físicas de su alojamiento habitual, necesitan una reubicación
doméstica para poder vivir con unas condiciones adecuadas.
La tipología de las diferentes alternativas de alojamiento es la siguiente:
La tipología de las diferentes alternativas de alojamiento es la siguiente:
- Apartamentos Sociales y Viviendas Comunitarias.
- Equipamiento Residencial
Dirigido a
Cualquier persona o su representante legal que haya cumplido 60 años de
edad en el momento de la solicitud.
- Empadronamiento los dos últimos años, como mínimo, en el término municipal de Donostia-San Sebastián o justificar un empadronamiento alternante de 8 años en los últimos 10 años.
- Ser considerada persona mayor autónoma según la escala de valoración determinada por el órgano competente
- Presentar un estado de salud que no requiera asistencia continuada en instituciones sanitarias ni la adopción de medidas de salud pública.
- No padecer trastornos de conducta que puedan perturbar gravemente la convivencia en el establecimiento.
Cuándo solicitar
Durante todo el año
Documentación necesaria
Documento de identificación: DNI / NIE.Tarjeta sanitaria
Nota: es obligatorio el uso del formulario o del impreso específico indicado en este trámite.
- Informe médico del estado de salud actual (si a juicio del/la Trabajadora Social o del recurso al que va a acceder, fuera importante de cara al acceso)
- Demanda o sentencia de separación/divorcio o en su defecto solicitud de justicia gratuita
- Convenio Regulador o en su defecto solicitud de justicia gratuita
- INCAPACIDAD: Documento acreditativo de la guarda, custodia ó tutela
- Datos de la situación económica:
- Contratos de trabajo
- Nóminas
- Personas con empleo de régimen autónomo: si no hay declaracion de la renta, o ya no refleja la situación actual de la persona, bien porque la actividad no es continuada o porque los ingresos no son estables, se entregará tambien la declaracion jurada de ingresos mensuales medios netos de los tres ultimos meses
- Certificado de pensiones que no sean del INSS ( Extranjeras, EPSVs, etc.)
- Justificante del cobro de la pensión de alimentos y/o compensatoria
- Justificante del pago de la pensión de alimentos y/o compensatoria
- Ingresos provenientes de arrendamientos en cualquier modalidad, contrato o justificante de cobro
- Certificado de saldo e intereses a 31 diciembre del año anterior de todos los títulos y cuentas bancarias. Si en vez de certificados se aportan fotocopias de libretas, se debe aportar también la primera hoja para ver la titularidad de cada libreta.
- Entidad bancaria y numero de cuenta corriente por medio del cual se realizara el pago del porcentaje mensual del precio establecido.
- Cualquier otra documentación que a juicio de los servicios sociales municipales sea de interés.
Nota: es obligatorio el uso del formulario o del impreso específico indicado en este trámite.
Tamaño máximo anexos: 10 Mb
Cantidad a abonar
Precios públicos por la Prestación de Servicios o la Realización de Actividades Municipales.
**Anexo a regir desde el 1 de enero de 2026
La aportación económica de la persona usuaria depende de su capacidad ecoonómica. Para ello se tendrá en cuenta los ingresos y el patrimonio de la persona solicitante
Plazo de resolución y sentido del silencio
Plazo estimado: 2 meses
Plazo legal: 3 meses
Sentido del silencio: Negativo
Existe lista de espera para acceder a este recursoPasos del procedimiento
- Petición de cita previa en Servicios Sociales
- Entrevista con el/la Trabajadora Social para realizar el análisis de situación de la persona mediante entrevistas y visita domiciliaria y en concreto de su necesidad de apoyos para la realización de las actividades de vida diaria, disponibilidad de alojamiento en el tiempo y sus características, de su situación de convivencia y apoyo social y de su situación económica
- Comprobación de cumplimiento de requisitos
- Registro de la solicitud y documentación
- Realización de Informe-Propuesta (motivación del acceso al recurso, circunstancias personales, familiares y sociales de la persona solicitante, y en su caso, de su unidad convivencial, voluntad expresa de la persona y/o su representante legal)
- Valoración de la solicitud
- Resolución de concesión o denegación
- Notificación a la persona interesada
- Integración de la solicitud en la lista de espera de acceso al recurso, en su caso
- Visita de preingreso en el centro correspondiente
- Recepción y acogida de la persona en el centro correspondiente
- Facturación mensual de los servicios por parte de la empresa
- Seguimiento por parte del/la Responsable del programa del Servicio de Personas Mayores y Discapacidad
Responsable de la tramitación
Departamento:
Dirección Acción social
Normativa
Ley 12/2008 de 5 de diciembre de servicios sociales
Decreto 41/1998, de 10 de marzo, sobre los servicios sociales residenciales para la tercera edad
Reglamento municipal de servicios de alojamiento y convivencia para personas mayores autónomas
Otra información
Apartamentos sociales: son viviendas uni o bipersonales que
ofrecen los espacios y servicios básicos para el desarrollo vital de las
personas autónomas.
Viviendas Comunitarias: son alojamientos en los que la persona mayor dispone de una habitación de uso propio y espacios comunes (comedor, sala de estar y baño) a compartir con otras personas residentes.
Los servicios que se ofrecen en ambos, pueden ser de tres tipos:
Equipamiento Residencial: ofrece alojamiento para personas mayores autónomas que necesitan de una tutela y asistencia técnica de cierta intensidad. Los servicios que se ofrecen son: alojamiento (estancia y manutención), cuidado personal, control y protección, atención a la salud y atención a familiares.
Más información sobre las iniciativas para mejorar la calidad de vida de las personas mayores:
Donostia Lagunkoia
Plan de Accesibilidad
Viviendas Comunitarias: son alojamientos en los que la persona mayor dispone de una habitación de uso propio y espacios comunes (comedor, sala de estar y baño) a compartir con otras personas residentes.
Los servicios que se ofrecen en ambos, pueden ser de tres tipos:
- Básicos: alojamiento, control y tutela, limpieza espacios comunes, seguridad, etc.
- Opcionales: manutención
- De asignación en función de la progresiva pérdida de autonomía: apoyo
en labores domésticas y cuidado personal.
Equipamiento Residencial: ofrece alojamiento para personas mayores autónomas que necesitan de una tutela y asistencia técnica de cierta intensidad. Los servicios que se ofrecen son: alojamiento (estancia y manutención), cuidado personal, control y protección, atención a la salud y atención a familiares.
Más información sobre las iniciativas para mejorar la calidad de vida de las personas mayores:
Donostia Lagunkoia
Plan de Accesibilidad
Protección de datos
Responsable del tratamiento
Identidad: Ayuntamiento de San Sebastián - NIF P2007400A
Dirección: Ijentea, 1 - 20003 San Sebastián
Teléfono: 010 / 943 481 000
Email: udalinfo@donostia.eus
Delegado/a de Protección de Datos: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria
Finalidad del tratamiento
Gestión de la información de carácter personal, familiar y social necesaria para el diagnóstico y prestación de servicios sociales, incluyendo viviendas protegidas y de emergencia; ayudas y centros.Se excluyen las políticas de género, por corresponder a la actividad de tratamiento de POLÍTICA DE GÉNERO.
Plazos de conservación
Eliminación total a los 5 años en el archivo de oficina. Conservar los listados de las concesiones de ayudas que quedan recogidos en los acuerdos adoptados por la Junta de Gobierno Local.
Código 036 (Expediente de solicitud de ayudas de emergencia social).
Propuesta de tablas de evaluación documental aprobadas por la Comisión de Valoración y Selección de Documentación (COVASED, Comisión aprobada por el Decreto 232/2000, de 21 de noviembre, por el que se aprueban el Reglamento de los Servicios de Archivo y las normas reguladoras del Patrimonio Documental del País Vasco).
Legitimación
Ejercicio de potestad pública art 6.1.e) RGPD:
- Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales.
- Ley 14/2022, de 22 de diciembre, del Sistema Vasco de Garantía de Ingresos y para la Inclusión.
- Decreto 4/2011, de 18 de enero, de las Ayudas de Emergencia Social.
- Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia.
Destinatarios
Las establecidas legalmente y que sean de aplicación en el ámbito de este tratamiento.
Derechos
Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:
- El acceso a sus datos personales.
- La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
- La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.
Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.
Estado del trámite
Presencial
Hay que ir al Centro de Servicios Sociales del barrio en el que reside para
informarse e iniciar los trámites:
- Ver lista de los Centros de Servicios Sociales Horario de 9-14h.
- Urgencias Sociales Horario de lunes a viernes de 8-22h. y los fines de semana de 9-21h.
Trámites relacionados destacados