Kontsumoa

Sartu kontsumoko kontsultak eta kexak egiteko izapidera
Sartu kontsumoko erreklamazioak aurkezteko izapidera

Intereseko informazioa

Kontsultak

Udaleko kontsumitzailearen informaziorako bulegoan (KIUB) kontsumitzaileak eta erabiltzaileak babesten dituzten eskubideei buruzko informazio eguneratua jaso dezakezu, baita eskubide horiek baliatzeko aukerei buruzkoa eta, oro har, kontsumoaren arloko gai orori buruzkoa.

Era berean, kexak eta idazkiak ere aurkez ditzakezu enpresari kontsumitutako ondasunarekin edo emandako zerbitzuarekin ados ez zaudela adierazteko, ezer eskatu gabe.