Identificación electrónica B@kQ

Albergue Invernal

Presencial

Albergue La Sirena
Pº Igeldo, 25

Telefónico

Servicio Municipal de Urgencias Sociales (SMUS): 943 483 849

Descripción del trámite

Ofrece a las personas que duermen en la calle un lugar donde pernoctar. Sólo se abre cuando hay olas de frío o fenómenos meteorológicos extremos, se activará entre el 15 de noviembre y el 1 de abril, las noches en las que Euskalmet emita aviso de riesgo de heladas en la zona costera de Gipuzkoa.

¿DÓNDE ESTÁ?

En el albergue municipal La Sirena en Pº Igeldo 25.

El local permanecerá abierto desde las 22:00 horas hasta las 08:30 horas y contará con presencia de personal durante este horario de forma interrumpida.

Quién lo puede solicitar

Ser mayor de 18 años o menor emancipado/a

Puede acceder cualquier persona sin hogar que pernocta en la calle. En este servicio, tendrán prioridad las personas especialmente vulnerables identificadas por SMUS y Hestia. Asimismo, tendrán prioridad las personas empadronadas en San Sebastián y aquellas que tengan abierta una ficha social antes del 14 de noviembre.

Cuándo lo pueden solicitar

15/11/2025 - 1/4/2026

El trámite se encuentra fuera de plazo.

Documentación necesaria

Cualquier documento que permita la identificación de las personas

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

Gratuito

Plazo de resolución y sentido del silencio

Plazo estimado: En el momento
Plazo legal: En el momento
Sentido del silencio: No procede

Pasos del procedimiento

Acudir al albergue La Sirena a partir de las 22:00h. de la noche
Recepción y acogida por parte del personal del Servicio Municipal de Urgencias Sociales (SMUS)
Abandono del centro como tarde a las 8:30h. de la mañana del día siguiente

*La Policía Municipal y los recursos comunitarios informan a las personas sin hogar de la apertura del recurso los días indicados

Servicios