Información

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Contacto: 943129358, hondalea@donostia.eus

De lunes a domingo, de 10:00-13:30 y de 15:30-17:00

 

Cómo llegar

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  2. Embarcadero
  3. Hondalea
 

Hay que acceder a la isla Santa Clara. Existe servicio de motoras (www.motorasdelaisla.com ) o se puede realizar por cuenta propia.

FAQ

Preguntas más frecuentes

¿Visitar Hondalea es gratuito?

Si, previa reserva on line. La visita a Hondalea es gratuita, pero existe la opción de visitas guiadas y grupales (www.hondalea.eus). El servicio de motoras es de pago (www.motorasdelaisla.com).

¿Existe la posibilidad de realizar visitas guiadas?

Sí, se trata de visitas guiadas de aproximadamente 2 horas de duración, que incluyen traslado en motora, visita guiada por diferentes espacios de la isla y acceso a Hondalea. La información y reservas se realizan mediante la página web: www.hondalea.eus. Idioma: euskara, castellano, inglés o francés.

¿Se pueden realizar visitas guiadas para grupos escolares, sociales o educativos?

Sí, existe un programa específico para este tipo de grupos, con contenidos y objetivos didácticos concretos. La información y reserva se realiza mediante la página web: www.hondalea.eus. Idioma: euskara, castellano

¿Hay un itinerario en el interior de Hondalea?

No. La visita se puede realizar libremente.

¿Cómo se hace la reserva on line?

Desde la página web: www.hondalea.eus

¿Con cuánta antelación se puede hacer una reserva on line?

En cualquier momento, siempre y cuando haya plazas disponibles. El servicio permite realizar reservas hasta 5 minutos antes de comenzar la visita.

¿Cuántas reservas puede realizar una misma persona?

Un máximo de 4 reservas a la vez.

¿Está abierto todo el año? ¿En qué fechas se puede visitar?

No. Del 1 de junio al 30 de septiembre, de lunes a domingo de 11:00 a 18:30.

¿Es necesario imprimir la reserva?

No necesariamente, se puede portar en cualquier dispositivo electrónico que permita mostrarla al personal de Hondalea.

¿La visita a Hondalea puede ser cancelada?

En caso de condiciones meteorológicas adversas, el servicio de motoras se suspende y las visitas a Hondalea se cancelan. En este caso, se realizará la notificación a las personas que hayan realizado la reserva con la mayor antelación posible a la forma de contacto indicada. Si esto ocurriera, no será posible cambiar la reserva por otra fecha sino que habría que hacer una nueva.

¿Cuánto dura la visita a Hondalea?

Aproximadamente 20 minutos.

¿Cuánto se tarda en llegar a Hondalea desde el puerto de San Sebastián?

La travesía en motora desde el puerto donostiarra dura aproximadamente 10 minutos, y son necesarios unos 15 minutos de ascenso hasta Hondalea, por lo que se recomienda partir del puerto, como muy tarde, una hora antes del comienzo de la visita concertada.

¿Se pueden tomar fotografías del interior o grabar vídeos?

Sí.

¿Cualquier persona puede acceder a Hondalea?

Sí, sin limite de edad, siempre y cuando esté en posesión de una reserva. El acceso a Hondalea se realiza a través de caminos de monte adoquinados, por lo que no es recomendable la visita para personas con movilidad reducida.

¿Se puede acceder a Hondalea sin camiseta o descalzo?

No, por respeto a la obra y al resto de personas, no se podrá acceder al interior de Hondalea con el torso desnudo o descalzo/descalza.

¿Se tienen que ir equipado para realizar la visita?

No es necesario para acceder al interior de Hondalea, aunque como el acceso se realiza por un espacio natural, se recomienda el calzado adecuado y la ropa cómoda.

¿Se puede comer o beber en el interior de Hondalea?

No está permitido, pero la isla Santa Clara dispone de áreas recreativas donde hacerlo.

¿Se pueden recuperar los objetos caídos al interior de la escultura?

No podrá ser de forma inmediata. En caso de caída de objetos deberá comunicarlo a la persona responsable de la instalación. Por lo que, durante la visita a Hondalea, debe prestarse atención a los objetos personales y complementos.

¿Se pueden llevar perros, gatos o mascotas durante la visita a Hondalea?

No, el acceso a la isla Santa Clara con animales no está permitido.

Medidas COVID-19

Las vigentes en cada momento dictadas por las autoridades competentes.

Pie información

Si tiene alguna duda, revise nuestra sección de preguntas frecuentes, aún así si su duda queda sin responder póngase en contacto con Hondalea en el teléfono 943 12 93 58 (de lunes a domingo, de 10:00-13:30 y de 15:30-17:00) o en el correo electrónico hondalea@donostia.eus.