16ºCDonostia Kirola culmina la primera fase de su proyecto de digitalización de los trámites
El porcentaje de trámites realizados online ya suponen el 60% del total
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- reserva y alquiler de pistas
- alta de abonado a la Kirol Txartela
- inscripción en cursillos
- solicitud y tramitación de subvenciones
- presentación de otras solicitudes en el registro
- utilizar el móvil en lugar de la tarjeta de acceso
Para facilitar el acceso a estos trámites online, Donostia Kirola ha renovado recientemente su página web adaptando su diseño especialmente a los dispositivos móviles, desde los que ya accede el 65% de los usuarios a los contenidos de la web.
En los últimos cuatro años, el porcentaje de trámites que se realiza digitalmente en Donostia Kirola ha crecido considerablemente. Se ha pasado del 29% del año 2016 al 59% del año 2019.
En 2019 los datos online han sido los siguientes:
- 90% de las reservas y alquileres de espacios deportivos desde la web
- 88% de las subvenciones
- 52% de las inscripciones a cursillos de Kirol Ekintzak o UDA
- 15% de las nuevas altas de Kirol txartela
Otros servicios
Además de la oferta de trámites online, Donostia Kirola también ha incluido en su plan de digitalización la prestación de algunos servicios. Entre ellos:
- la gestión e información de los aforos de los gimnasios y piscinas en tiempo real
- las visitas en realidad virtual de las instalaciones
Segunda fase
Donostia Kirola ya está trabajando en la segunda fase de este proyecto, en el que, además de incorporar nuevas funcionalidades en la zona del abonado:
- posibilidad de consultar el nivel de natación
- descargar diplomas
- completar las visitas en realidad virtual de todas las instalaciones
- se prevé desarrollar a corto plazo un sistema para impartir los cursillos online
- una aplicación para la gestión y seguimiento de los planes de entrenamiento personal
- la instalación de taquillas con cerraduras inteligentes
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Publicada el 12/04/2020
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