Toda la información del nuevo sistema de alquiler de bicicleta Dbizi a tu alcance

Ya está disponible la página web del nuevo sistema y se ha abierto la Oficina de Atención al Usuario/a

En las próximas semanas San Sebastián se pondrá en marcha el nuevo sistema de alquiler de bicicleta de la ciudad, Dbizi. Actualmente ya se están colocando las nuevas estaciones a lo largo de la ciudad, además de la página web que está disponible a partir de hoy.

En la misma web se podrán ver las ubicaciones de la red, que será más amplia que el sistema anterior. Concretamente, dispone de las siguientes características:

• 437 bicicletas
• 120 son eléctricas
• 317 mecánicas
• 46 estaciones mixtas, permitiendo coger y dejar tanto bicicletas mecánicas como eléctricas

Por otro lado, se ha abierto la oficina de Atención al Usuario/a de Dbizi, ubicada en el Paseo de Zorroaga 23-25. Para contactar con la oficina se puede hacer de las siguientes maneras:

• Presencial de lunes a viernes laborables de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h
• Por teléfono (943 060 888)
• Redes sociales
• Email (info@dbizi.eus)
• whatsapp- telegram (648 019 332)

Darse de alta en el sistema

Las inscripciones al sistema se abrirá a principios de diciembre a través de la página web de Dbizi, la app y la oficina de Dbizi. Los/as antiguos/as usuarios/as del sistema (las personas que estaban abonadas en el momento en el que se dio de baja el sistema en junio de 2020) que se den de alta en el nuevo sistema antes del 6 de enero de 2021 obtendrán un descuento del 50% en el abono ordinario individual.

Para obtener el descuento, recibirán por email un código, y cuando se inscriban obtendrán dicho descuento. Por otro lado, los/as nuevos/as usuarios/as que se registren antes del 6 enero tendrán un descuento del 25% en el abono ordinario individual.

Tarifas y sistema de pago

El nuevo sistema de pago de Dbizi establece una cuota fija y el pago por franjas de tiempo de uso. La cuota fija correspondería al abono ordinario u ocasional individual o grupal, mientras que el pago por franjas de uso corresponderían al tiempo que se tome prestada la bicicleta, que será una tarifa diferente si se emplea una bicicleta mecánica o una eléctrica.

Dentro del abono ordinario y ocasional, se establecen varios descuentos:

• Tarifas para familias o grupos como empresas
• Por familia numerosa sobre el abono ordinario y ocasional
• Descuentos sobre el pago por franjas de uso de bicicletas eléctricas (0-60 min) en desplazamientos con origen o destino estaciones en barrios altos o alejados

Red de estaciones

El nuevo sistema dispone de un horario de funcionamiento amplio: de lunes a viernes de 6:00h a 00:00h, y los sábados, domingos y festivos funcionará 24 horas. En esta primera fase se han instalado 46 estaciones dividadas en 10 barrios o zonas de la ciudad:

• Centro
• Gros
• Egia
• Ategorrieta-Ulia
• Intxaurrondo
• Antiguo
• Ibaeta
• Loiola-Martutene
• Aiete
• Amara

En una segunda fase, además, se colocarán 22 estaciones adicionales, ampliándose la red hacia otras zonas de la ciudad como:

• Bidebieta
• Herrera
• Altza

Características de las bicicletas

Las nuevas bicicletas son robustas y tanto el desanclaje como el anclaje se realiza a través de la app del sistema. El color diferenciará a las bicicletas:

• Las bicicletas eléctricas están rotuladas de verde
• mientras que las mecánicas son azules

Los elementos tecnológicos se encuentran físicamente en la estación y no en la propia bicicleta, yendo siempre las bicicletas de un anclaje a otro, por lo que las bicicletas son menos pesadas y menos vandalizables, haciendo que la experiencia de las personas usuarias sea mejor.

Documentos relacionados

• Toda la información del nuevo sistema de alquiler de bicicleta Dbizi a tu alcance.pdf