Informazioa

Informations

Contactez-nous: 943129358, hondalea@donostia.eus

Du lundi au dimanche, de 10h00 à 13h30 et de 15h30 à 17h00

 

Comment se rendre à Hondalea?

Carte Donostia
  1. Tickets
  2. Jetée
  3. Hondalea
 

Il faut accéder à l'île de Santa Clara. Il existe un service de bateaux à moteur (www.motorasdelaisla.com ), ou vous pouvez vous y rendre par vos propres moyens.

FAQ

Questions fréquemment posées

La visite de Hondalea est-elle gratuite?

Oui, la visite de Hondalea est gratuite, mais il est nécessaire de faire une réservation préalable en ligne. De plus, il est possible d'effectuer des visites guidées et de groupe (prix et informations dans la section « Visites » du site Web www.hondalea.eus. Le service de navettes est payant (www.motorasdelaisla.com)

Est-il possible de faire des visites guidées?

Oui, il s'agit de visites d'environ 2 heures, qui comprennent la navette par bateau, la visite guidée de différentes zones de l'île et l'accès à Hondalea. Les informations et les réservations se font par le biais de la page web: www.hondalea.eus. Langues : basque, espagnol, anglais ou français.

Est-il possible d'effectuer des visites guidées pour des groupes scolaires, sociaux ou éducatifs ?

Oui, il existe un programme spécifique pour ce type de groupes, avec des contenus et des objectifs éducatifs spécifiques. Les informations et les réservations peuvent être effectuées sur le site web: www.hondalea.eus. Langues: basque, espagnol.

Y a-t-il un itinéraire à l'intérieur de Hondalea?

Non. La visite peut se faire librement.

Comment puis-je réserver en ligne?

Sur le site web: www.hondalea.eus

Combien de temps à l'avance puis-je faire une réservation en ligne ?

À tout moment, dans la limite des places disponibles. Le service permet de faire des réservations jusqu'à 5 minutes avant le début de la visite.

Combien de réservations peuvent être effectuées par la même personne ?

Un maximum de 4 réservations peut être effectué à la fois.

Hondalea est-il ouvert toute l'année et quand puis-je le visiter ?

En 2022 le calendrier d’ouverture va du 1 juin au 30 septembre, du lundi au dimanche, de 11h à 18:30h

Est-il nécessaire d'imprimer la réservation ?

Pas nécessairement: elle peut être conservée dans tout appareil électronique qui permet de la montrer au personnel de Hondalea.

La visite à Hondalea peut-elle être annulée?

En cas de mauvaises conditions météorologiques, le service de bateaux à moteur sera suspendu et les visites à Hondalea seront annulées. Dans ce cas, la notification de la suspension se fera par le biais du mode de communication indiqué lors de la réservation.

Combien de temps dure la visite à Hondalea ?

Environ 20 minutes

Combien de temps faut-il pour se rendre à Hondalea depuis le port de Saint-Sébastien ?

La traversée en bateau à moteur depuis le port de Saint-Sébastien dure environ 10 minutes, et il faut environ 15 minutes pour monter jusqu'à Hondalea. Il est donc recommandé de quitter le port, au plus tard, une heure avant le début de la visite prévue.

Est-il possible de prendre des photos de l'intérieur ou d'enregistrer des vidéos?

Oui.

Qui peut accéder à Hondalea ?

Le site est destiné à tous les publics, sans limite d'âge, pour autant qu’ils soient en possession d'une réservation. L'accès à Hondalea se fait par des chemins pavés, raison pour laquelle la visite n'est pas conseillée aux personnes à mobilité réduite.

Est-il possible d'accéder à Hondalea torse nu ou pieds nus?

Non, par respect pour l’œuvre et les autres visiteurs, il ne sera pas possible d'accéder à l'intérieur de Hondalea torse nu ou pieds nus.

Faut-il un équipement particulier pour faire la visite ?

Aucun équipement particulier est nécessaire pour accéder à l'intérieur de Hondalea, mais étant donné que l'accès se fait en traversant un espace naturel, des chaussures appropriées et des vêtements confortables sont recommandés.

Est-il possible de manger ou de boire à l'intérieur de Hondalea ?

Non, manger ou boire n'est pas autorisé à l’intérieur, mais l'île Santa Klara dispose de zones de pique-nique.

Est-il possible de récupérer les objets tombés à l'intérieur de la sculpture ?

Non immédiatement. En cas de chute d'objets, la perte devra être signalée à la personne responsable de l'installation. Lors de la visite à Hondalea, il faut faire attention à ses effets personnels.

Peut-on emmener des chiens, des chats ou des animaux de compagnie pendant la visite de Hondalea.

Non, l'accès à l'île Santa Klara avec des animaux n’est pas permis.

Mesures COVID-19:

Les mesures en vigueur du moment, dictées par les autorités compétentes.

Pie información

Si vous avez des questions, consultez notre section des questions fréquemment posées, même si votre question reste sans réponse, veuillez nous contacter: 943 12 93 58 (lundi-dimanche, 10:00-13:30 et 15:30-17:00), hondalea@donostia.eus.