Ayuda
Al crear una nueva solicitud de subvención recibirás un mensaje en la cuenta de correo electrónico que has indicado en el que encontrarás el localizador y la dirección electrónica para acceder directamente a la solicitud creada:
- Por medio de la dirección electrónica, haciendo clic en el vínculo podrás acceder directamente a la solicitud que has creado.
- Por medio del localizador: Al entrar a realizar el trámite de solicitud de subvención por medio de la página web del Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián, además de poder realizar una nueva solicitud, una vez de marcar el Código de Identificación Fiscal, se podrá acceder a una solicitud ya iniciada introduciendo el localizador.
Es muy importante cumplimentar debidamente los campos del cuestionario de solicitud y aportar la información que se solicita ya que la valoración del proyecto y, en consecuencia, el importe de la subvención que se conceda se realiza en base a la información que incluyan las asociaciones y entidades en dicho formulario y a cualquier otra que puedan aportar
Los campos de la solicitud que están marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Es decir, Si no se cumplimentan se podrá continuar rellenando el formulario y pasar de cada una de las fases, pero cuando se quiera ENVIAR la solicitud deberán de estar cumplimentados, en caso contrario no se podrá tramitar la solicitud.
Para enviar la solicitud y pasar a la fase de registro de la misma se deberá marcar el botón de ENVIAR, mientras no se marque este botón se podrá acceder a la solicitud tantas veces como se quiera para modificar o completarla.
Una vez abierto el formulario si transcurren 30 minutos sin actividad en el mismo, la sesión finalizará automáticamente y no se guardarán los datos. Por lo tanto, habrá que volver a entrar a la aplicación.
Los campos rellenables con texto en la solicitud se pueden ampliar desde la parte inferior derecha de los mismos (Esta opción puede variar según el navegador)
Si los campos que ofrece este formulario web no son suficientes se puede añadir información subiendo los archivos que puedan parecer de interés o importantes.
Para guardar la solicitud y los cambios realizados hay que pulsar el botón GUARDAR. Este botón solamente guarda los cambios realizados no envía la solicitud al registro.
Se podrá descargar la información introducida en las solicitud, en cualquier momento, Se creará un archivo de formato PDF con los datos introducidos, que se podrá guardar o imprimir. Este documento no podrá utilizarse para presentar la solicitud. La única solicitud válida es la realizada y presentada por medio del formulario web.
La solicitud deberá PRESENTARLA o ENVIARLA la persona que ostenta la presidencia de la entidad, o persona habilitada que haya nombrado la Junta de la Entidad. Es decir, cualquier persona de la entidad puede rellenar el formulario web de solicitud pero para poder registrar la solicitud, tanto presencialmente como On Line deberá hacerlo la persona que ostenta la presidencia o la persona habilitada para hacerlo.
La solicitud puede registrarse tanto ON LINE, como PRESENCIALMENTE:
- ON LINE: La persona que ostenta la presidencia de la Entidad o persona habilitada para ello podrá firmar la solicitud con firma electrónica (DNI electrónico, IZENPE, B@kQ) y descargarse una copia de lo enviado.
- PRESENCIALMENTE: La persona que ostenta la presidencia de la Entidad o persona habilitada para ello acudirá a una oficina de UdalInfo, donde deberá acudir con el localizador o el vínculo de la solicitud y con ayuda del personal de UdalInfo firmará la solicitud.