Ayudas económicas: Ayudas de emergencia social (AES)

• gastos necesarios para el disfrute y mantenimiento de la vivienda (arrendamiento, hipoteca, energía, etc..)
• necesidades primarias (gastos médicos no sanitarios)
• endeudamientos de los anteriores

• Tener empadronamiento en Donostia
• Ser mayor de 18 años o menor emancipado/a
• No disponer de medios económicos suficientes

• Se ha de acreditar el empadronamiento y la residencia efectiva en cualquier municipio de la Comunidad Autónoma de Euskadi al menos con 6 meses de antelación a la fecha de la solicitud.
• Constituir una unidad de convivencia como mínimo con un año de antelación a la fecha de presentación de la solicitud.
• Todas aquellas personas que cumplen los requisitos y que se identifican en las excepciones recogidas en el art. 5 del Decreto 4/2011 de 18 de enero.
• Se considera que no dispone de recursos suficientes cuando se cumplen las condiciones recogidas en el art. 13 del Decreto 4/2011 de 18 de enero.

Durante todo el año

• Documentación acreditativa de la situación personal y/o familiar de la persona solicitante y su unidad de convivencia independiente: DNI, libro de familia,registro de parejas de hecho, sentencia de separación o divorcio...
• Documentación acreditativa de la situación de residencia y/o alojamiento: contrato de alquiler, hospedaje, subarriendo, certificado de estar en un centro, escrituras de propiedad...
• Documentación acreditativa de la situación económica (ingresos y patrimonio): nóminas, declaración de IRPF, certificado de pensiones, certificado de ayudas institucionales, saldos y movimientos bancarios, certificado de bienes...
• Documentación asociada a la solicitud de ayuda: recibos alquiler,recibos hipoteca, gastos de luz, gas, agua, basura, presupuestos de la emergencia objeto de la solicitud...
• En su caso, otros documentos que la Administración considere oportuno solicitar a fin de acreditar el cumplimiento de los requisitos
• Otros documentos que la persona solicitante considere convenientes para fundamentar su solicitud.

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

• Plazo estimado: 2 meses
• Plazo legal: 2 meses
• Sentido del silencio: Negativo

1. Petición de cita previa en Servicios Sociales
2. Entrevista con el/la Trabajadora Social para realizar el análisis de la necesidad
3. Comprobación de cumplimiento de requisitos
4. Registro de la solicitud y documentación
5. Valoración del caso por el/la trabajador/a social y elaboración de informe-propuesta de la cuantía de la ayuda
6. Resolución de concesión o denegación
7. Notificación a la persona interesada
8. Pago puntual o periódico de la ayuda
9. Justificación del gasto, en su caso, por parte de la persona solicitante

Departamento: Dirección de Acción Social

• Ley 12/2008 De 5 De Diciembre De Servicios Sociales
• Decreto 4/2011, De 18 De Enero, De Las Ayudas De Emergencia Social
• Ley 14/2022, De 22 De Diciembre, Del Sistema Vasco De Garantía De Ingresos Y Para La Inclusión.

• Orden anual de Gobierno Vasco por la que se establecen las cuantías máximas para cada uno de los gastos específicos contemplados en las AES, se señalan los criterios para la distribución de los créditos consignados para su cobertura y se fija el límite presupuestario que, corresponde a cada uno de los TH y Ayuntamientos de la CAPV.

• Ayudas económicas: Apoyo al Plan de Trabajo Compartido
• Cita previa en Servicios Sociales

• La persona beneficiaria está obligada a presentar facturas o justificantes de los gastos realizados al final de cada semestre, es decir, en el mes de julio (correspondiente al gasto de enero a junio) y enero (correspondientes a los meses de julio a diciembre del año anterior)
• Los justificantes de los gastos deberán incluir los datos básicos de identificación de la persona física o jurídica emisora, incluido su NIF o DNI, el concepto del gasto y la cuantía correspondiente.
• Las Ayudas de Emergencia Social se conceden por el año en curso, extinguiéndose a 31 de diciembre y debiéndose hacer nueva solicitud a partir del día 2 de enero.