Identificación electrónica B@kQ

Servicio de puertas abiertas

Presencial

Albergue La Sirena
Pº Igeldo, 25

Telefónico

Servicio Municipal de Urgencias Sociales (SMUS): 943 483 849

Descripción del trámite

Ofrece alojamiento nocturno para personas que pernoctan en la calle. Se abre ante “olas de frío” o momentos de meteorología especialmente adversa. Abierto a partir del 15 de noviembre hasta el día 31 de marzo (ambos incluídos), siempre que Euskalmet de el aviso por temperaturas mínimas/heladas en la zona de costa y permanecerá abierto las siguientes noches hasta que la previsión varíe.

¿DÓNDE ESTÁ?

En el albergue municipal La Sirena en Pº Igeldo 25.

El local permanecerá abierto desde las 22:00 horas hasta las 08:30 horas y contará con presencia de personal durante este horario de forma interrumpida.

Quién lo puede solicitar

Ser mayor de 18 años o menor emancipado/a

Puede acceder cualquier persona sin hogar que pernocta en la calle

Cuándo lo pueden solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

Cualquier documento que permita la identificación de las personas

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

Gratuito

Plazo de resolución y sentido del silencio

Plazo estimado: En el momento
Plazo legal: En el momento
Sentido del silencio: No procede

Pasos del procedimiento

Acudir al albergue La Sirena a partir de las 22:00h. de la noche
Recepción y acogida por parte del personal del Servicio Municipal de Urgencias Sociales (SMUS)
Abandono del centro como tarde a las 8:30h. de la mañana del día siguiente

*La Policía Municipal y los recursos comunitarios informan a las personas sin hogar de la apertura del recurso los días indicados