Estas guías contiene información sobre los servicios que ofrece el Ayuntamiento y sobre los que ofrecen otros agentes y otras asociaciones de San Sebastián. Se ofrece información básica sobre diversos ámbitos: salud, servicios sociales, vivienda, educación, orientación laboral, recursos para aprender euskera, cultura, ocio, deporte, etc. Las guías estan en diferentes idiomas segun el barrio: Euskaera, castellano, arabe, chino, ingles, frances, portugues y ucraniano.